Os carrosséis de produtos da Google estão a desaparecer na Europa. Eis o que fazer.
Com o Digital Markets Act, uma nova unidade de comparadores substitui os carrosséis orgânicos de produtos no EEE. O que mudou, a quem afeta e como continuar visível.
- Os carrosséis orgânicos de produtos desapareceram em grande parte da pesquisa Google no EEE.
- Uma nova unidade envia agora os compradores primeiro para comparadores, entre eles o Google Shopping.
- Estar listado em comparadores passou a fazer parte de manter a visibilidade na pesquisa europeia.
O que mudou
Durante anos, pesquisar um produto na Google mostrava um carrossel de “produtos populares”: imagens, preços e lojas, a um clique da página do produto. Em setembro de 2026, esse carrossel desapareceu em grande parte dos resultados de pesquisa em todo o Espaço Económico Europeu.
- DEFINIÇÃO Comparison Shopping Service (CSS)
- Um comparador que lista produtos de muitas lojas. No Google Shopping, os parceiros CSS podem colocar os produtos dos comerciantes nos resultados do Shopping em seu nome.
No seu lugar surge uma nova unidade de serviços de comparação de preços, a que a Google chama bloco agregador. Lista vários serviços, cada um na sua linha, com um aberto por defeito. Num estudo da SISTRIX em sete países da UE, o mais frequente foi o Google Shopping, e na Alemanha o título da unidade era “Vergleichsportale” ou o nome da categoria de produto. Ao clicar num produto, o comprador vai primeiro a esse serviço, um comparador ou google.com/shopping, e daí para a loja.
| Antes | Agora · EEE | |
|---|---|---|
| O que o comprador vê | Carrossel de produtos | Unidade de comparadores |
| O primeiro clique vai para | Uma vista de produto da Google ou a loja | O comparador, ou google.com/shopping na linha da Google |
| Origem da listagem | O Shopping Graph da Google | Os dados de produto de cada serviço, incluindo o Google Shopping |
| Como ser visível | Feed do Merchant Center | Estar listado em comparadores, incluindo o Google Shopping através do Merchant Center |
Porque está a acontecer
A mudança decorre do Digital Markets Act da UE, que proíbe as grandes plataformas de favorecer os seus próprios serviços. Em julho de 2026, a Comissão Europeia multou a Google por dar mais destaque aos seus resultados de compras do que aos comparadores de terceiros. O redesenho dos resultados no EEE, lançado em setembro, é a sua resposta.
É o passo mais recente de uma longa história. Em 2017, a Comissão multou a Google em 2,42 mil milhões € por favorecer o seu próprio comparador, o que deu origem ao programa CSS para anúncios Shopping. A Google foi designada gatekeeper do DMA em setembro de 2023, a Comissão abriu uma investigação por incumprimento em março de 2024 e enviou conclusões preliminares em março de 2025. A 23 de julho de 2026 multou a Google em 460 milhões € por autopreferência na pesquisa.
Os comparadores já não são um canal secundário na Europa. Ocupam agora o lugar do antigo carrossel de produtos da Google.
A quem afeta
A qualquer comerciante que dependesse da visibilidade orgânica de produtos na Alemanha, França, Espanha, Itália, Países Baixos, Bélgica, países nórdicos ou qualquer outro mercado do EEE. O Reino Unido e a Suíça estão fora do EEE e, por agora, não são afetados.
- Espanha (EEE · afetado)
- Portugal (EEE · afetado)
- França (EEE · afetado)
- Itália (EEE · afetado)
- Alemanha (EEE · afetado)
- Áustria (EEE · afetado)
- Bélgica (EEE · afetado)
- Países Baixos (EEE · afetado)
- Dinamarca (EEE · afetado)
- Suécia (EEE · afetado)
- Finlândia (EEE · afetado)
- Polônia (EEE · afetado)
- Reino Unido (Fora do EEE · sem alterações por agora)
- Suíça (Fora do EEE · sem alterações por agora)
Se vende no EEE, a visibilidade orgânica dos seus produtos passa agora pelos comparadores.
O que significa para os anúncios Shopping
A mudança diz respeito aos resultados orgânicos de produtos. Os anúncios Shopping pagos continuam através do Merchant Center e do programa CSS, onde comparadores independentes já concorrem com o Google Shopping no mesmo leilão. Os anúncios colocados por um CSS independente permitem que a licitação completa entre no leilão, uma vantagem frequentemente estimada em até 20%.
O que muda é a página à volta desses anúncios. Sem o carrossel orgânico, a unidade de comparadores e os anúncios disputam a atenção do comprador no espaço antes ocupado pelos resultados de produtos.
Como medir o impacto
| Métrica | Onde encontrar | O que procurar |
|---|---|---|
| Cliques orgânicos em produtos | Desempenho do Merchant Center, listagens gratuitas | Uma queda a partir de meados de setembro nos mercados do EEE |
| Cliques por mercado | Merchant Center, filtrado por país | Que mercados perderam mais |
| Tráfego de referência | A sua análise, por origem | Novas visitas a partir de comparadores |
| Quota dos anúncios Shopping | Parcela de impressões do Google Ads | Alterações na concorrência por posições pagas |
Compare cada mercado do EEE com o Reino Unido ou a Suíça, se vender lá. Ambos estão fora do EEE e servem como grupo de controlo para as mesmas semanas.
O que fazer agora
- Acompanhe os seus cliques orgânicos no EEE. Compare o desempenho do Merchant Center antes e depois de meados de setembro, mercado a mercado.
- Liste os seus produtos em comparadores. São agora a porta de entrada para o espaço que os carrosséis ocupavam.
- Mantenha os dados de produto limpos. Títulos, preços e stock exatos contam mais quando o comprador compara um clique mais à frente.
Respostas rápidas
Isto afeta os anúncios do Google Shopping?
Esta mudança diz respeito aos resultados orgânicos de produtos. Os anúncios Shopping pagos continuam através do Merchant Center e dos parceiros CSS. Em julho de 2026, a Comissão indicou que também estava a avaliar as alterações que a Google tinha proposto e começado a testar na forma como mostra os anúncios Shopping.
O Reino Unido é afetado?
Não. O Reino Unido e a Suíça estão fora do EEE, por isso os resultados de pesquisa não mudam por agora.
Como entro na unidade de comparadores da Google?
Estando listado nos comparadores que aí aparecem. A listagem nos sites nativos da Komparoo é gratuita.
O carrossel vai voltar?
Não na sua forma anterior enquanto se aplicarem as regras do DMA. A Google pode continuar a ajustar o layout enquanto a Comissão avalia o seu cumprimento.
Tenho de alterar a configuração do Merchant Center?
Não. O seu feed continua a alimentar os anúncios Shopping, e os comparadores podem usar os mesmos dados de produto.
Conheça a próxima mudança no e-commerce europeu antes de afetar os seus números.
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Fontes: Comissão Europeia (decisões DMA de 23 de julho de 2026, comunicado IP/26/1670), Comissão Europeia (comunicado IP/17/1784), Google Search Central (bloco agregador), SISTRIX (estudo da unidade de comparadores da Google na UE, 14 de outubro de 2026), Productrise (monitorização dos carrosséis de produtos no EEE, setembro de 2026), Ajuda do Google Merchant Center (serviços de comparação de preços).
