Los carruseles de productos de Google desaparecen en Europa. Qué hacer.
Con la Digital Markets Act, una nueva unidad de comparadores sustituye a los carruseles orgánicos de productos en el EEE. Qué ha cambiado, a quién afecta y cómo seguir siendo visible.
- Los carruseles orgánicos de productos han desaparecido en gran parte de la búsqueda de Google en el EEE.
- Una nueva unidad envía ahora a los compradores primero a los comparadores, entre ellos Google Shopping.
- Estar listado en comparadores ya forma parte de seguir siendo visible en la búsqueda europea.
Qué ha cambiado
Durante años, buscar un producto en Google mostraba un carrusel de “productos populares”: imágenes, precios y tiendas, a un clic de la ficha del producto. En septiembre de 2026, ese carrusel desapareció en gran parte de los resultados de búsqueda en todo el Espacio Económico Europeo.
- DEFINICIÓN Comparison Shopping Service (CSS)
- Un comparador que lista productos de muchas tiendas. En Google Shopping, los partners CSS pueden colocar los productos de los comerciantes en los resultados de Shopping en su nombre.
En su lugar aparece una nueva unidad de servicios de comparación de precios, que Google llama bloque de agregadores. Lista varios servicios, cada uno en su fila, con uno desplegado por defecto. En un estudio de SISTRIX en siete países de la UE, el más frecuente fue Google Shopping, y en Alemania el encabezado de la unidad era “Vergleichsportale” o el nombre de la categoría de producto. Al hacer clic en un producto, el comprador va primero a ese servicio, un comparador o google.com/shopping, y desde allí a la tienda.
| Antes | Ahora · EEE | |
|---|---|---|
| Qué ve el comprador | Carrusel de productos | Unidad de comparadores |
| El primer clic va a | Una vista de producto de Google o la tienda | El comparador, o google.com/shopping en la fila de Google |
| Origen del listado | El Shopping Graph de Google | Los datos de producto de cada servicio, incluido Google Shopping |
| Cómo ser visible | Feed de Merchant Center | Estar listado en comparadores, incluido Google Shopping a través de Merchant Center |
Por qué ocurre
El cambio responde a la Digital Markets Act de la UE, que prohíbe a las grandes plataformas favorecer sus propios servicios. En julio de 2026 la Comisión Europea multó a Google por dar más protagonismo a sus propios resultados de compras que a los comparadores de terceros. El rediseño de los resultados en el EEE, desplegado en septiembre, es su respuesta.
Es el último paso de una larga historia. En 2017 la Comisión multó a Google con 2,42 mil millones € por favorecer su propio comparador, lo que dio origen al programa CSS para los anuncios de Shopping. Google fue designado gatekeeper de la DMA en septiembre de 2023, la Comisión abrió una investigación por incumplimiento en marzo de 2024 y envió conclusiones preliminares en marzo de 2025. El 23 de julio de 2026 multó a Google con 460 millones € por autopreferencia en la búsqueda.
Los comparadores ya no son un canal secundario en Europa. Ahora ocupan el lugar del antiguo carrusel de productos de Google.
A quién afecta
A cualquier comerciante que dependiera de la visibilidad orgánica de productos en Alemania, Francia, España, Italia, Países Bajos, Bélgica, los países nórdicos o cualquier otro mercado del EEE. Reino Unido y Suiza están fuera del EEE y, por ahora, no se ven afectados.
- España (EEE · afectado)
- Portugal (EEE · afectado)
- Francia (EEE · afectado)
- Italia (EEE · afectado)
- Alemania (EEE · afectado)
- Austria (EEE · afectado)
- Bélgica (EEE · afectado)
- Países Bajos (EEE · afectado)
- Dinamarca (EEE · afectado)
- Suecia (EEE · afectado)
- Finlandia (EEE · afectado)
- Polonia (EEE · afectado)
- Reino Unido (Fuera del EEE · sin cambios por ahora)
- Suiza (Fuera del EEE · sin cambios por ahora)
Si vendes en el EEE, tu visibilidad orgánica de productos pasa ahora por los comparadores.
Qué significa para los anuncios de Shopping
El cambio afecta a los resultados orgánicos de producto. Los anuncios de Shopping de pago siguen funcionando a través de Merchant Center y el programa CSS, donde los comparadores independientes ya compiten con Google Shopping en la misma subasta. Los anuncios gestionados por un CSS independiente permiten que la puja completa entre en la subasta, una ventaja que suele cifrarse en hasta un 20 %.
Lo que sí cambia es la página alrededor de esos anuncios. Sin el carrusel orgánico, la unidad de comparadores y los anuncios compiten por la atención del comprador en el espacio que antes ocupaban los resultados de producto.
Cómo medir el impacto
| Métrica | Dónde encontrarlo | Qué buscar |
|---|---|---|
| Clics orgánicos de producto | Rendimiento de Merchant Center, fichas gratuitas | Una caída desde mediados de septiembre en los mercados del EEE |
| Clics por mercado | Merchant Center, filtrado por país | Qué mercados han perdido más |
| Tráfico de referencia | Tu analítica, por fuente | Nuevas visitas desde comparadores |
| Cuota de anuncios de Shopping | Cuota de impresiones de Google Ads | Cambios en la competencia por las posiciones de pago |
Compara cada mercado del EEE con Reino Unido o Suiza si vendes allí. Ambos están fuera del EEE, así que te sirven como grupo de control para las mismas semanas.
Qué hacer ahora
- Vigila tus clics orgánicos en el EEE. Compara el rendimiento de Merchant Center antes y después de mediados de septiembre, mercado a mercado.
- Lista tus productos en comparadores. Ahora son la puerta de entrada al espacio que ocupaban los carruseles.
- Mantén limpios tus datos de producto. Títulos, precios y stock precisos importan más cuando el comprador compara un clic más allá.
Respuestas rápidas
¿Afecta esto a los anuncios de Google Shopping?
Este cambio afecta a los resultados orgánicos de producto. Los anuncios de Shopping de pago siguen funcionando a través de Merchant Center y los partners CSS. En julio de 2026, la Comisión indicó que también estaba evaluando los cambios que Google había propuesto y empezado a probar en la forma de mostrar los anuncios de Shopping.
¿Afecta a Reino Unido?
No. Reino Unido y Suiza están fuera del EEE, así que allí los resultados de búsqueda no cambian por ahora.
¿Cómo entro en la unidad de comparadores de Google?
Estando listado en los comparadores que aparecen en ella. Listarse en los sitios propios de Komparoo es gratis.
¿Volverá el carrusel?
No en su forma anterior mientras se apliquen las normas de la DMA. Google puede seguir ajustando el diseño mientras la Comisión evalúa su cumplimiento.
¿Tengo que cambiar mi configuración de Merchant Center?
No. Tu feed sigue alimentando los anuncios de Shopping, y los comparadores pueden usar los mismos datos de producto.
Entérate del próximo cambio en el e-commerce europeo antes de que afecte a tus números.
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Fuentes: Comisión Europea (decisiones DMA del 23 de julio de 2026, nota de prensa IP/26/1670), Comisión Europea (nota de prensa IP/17/1784), Google Search Central (bloque de agregadores), SISTRIX (estudio de la unidad de comparadores de Google en la UE, 14 de octubre de 2026), Productrise (seguimiento de carruseles de productos en el EEE, septiembre de 2026), Ayuda de Google Merchant Center (servicios de comparación de precios).
