Legal

Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Na Kangaroo Media S.L. (que opera sob a marca Komparoo), levamos muito a sério a privacidade dos nossos utilizadores, colaboradores e visitantes. Esta Política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos através do nosso site corporativo komparoo.io, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei Orgânica espanhola 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais (LOPDGDD).

1. Responsável pelo tratamento

Denominação social: Kangaroo Media S.L.
NIF (CIF): ESB26923219
Sede social: Julián Rabanedo 40, 28045 Madrid, Espanha
Email de contacto: info@komparoo.io

2. Que dados tratamos e porquê

Tratamos apenas os dados pessoais de que necessitamos para cada uma das finalidades indicadas abaixo. Para cada uma, explicamos que dados utilizamos, porquê, com que fundamento jurídico e durante quanto tempo os conservamos.

Formulário de contacto

Dados: o tipo de contacto que escolher (marca, agência, rede de afiliação ou outro), o seu nome, email profissional, empresa, website (opcional) e a sua mensagem. Os campos assinalados com asterisco são necessários para lhe respondermos; sem eles, não podemos dar seguimento ao seu pedido.
Finalidade: responder ao seu pedido. A sua mensagem é-nos enviada apenas por email para info@komparoo.io através do Amazon Simple Email Service (Amazon SES), numa região da União Europeia. Não incluímos os seus dados na lista da newsletter nem em qualquer outra lista de envio.
Fundamento jurídico: diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) e o nosso interesse legítimo em responder aos pedidos de informação que recebemos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
Conservação: durante o tempo necessário para dar seguimento ao seu pedido e, no máximo, 12 meses a contar da nossa última comunicação, salvo se daí resultar uma relação comercial. Nesse caso, conservamos os dados enquanto a relação se mantiver e, posteriormente, durante os prazos legalmente exigidos.

Proteção contra spam nos nossos formulários

Serviço: Cloudflare Turnstile, prestado pela Cloudflare, Inc. Só é carregado quando começa a utilizar o formulário de contacto ou o formulário da newsletter, nunca enquanto se limita a navegar no Site.
Dados: o seu endereço IP e sinais técnicos do seu navegador e dispositivo, que a Cloudflare analisa para distinguir pessoas de programas automáticos (bots).
Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em manter os nossos formulários seguros e livres de spam (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
Conservação: não guardamos estes sinais; recebemos apenas o resultado da verificação. A Cloudflare explica como os trata na sua adenda de privacidade do Turnstile.

Análise da utilização do Site (apenas com o seu consentimento)

Serviço: Google Analytics 4, carregado através do Google Tag Manager, ambos prestados pela Google Ireland Limited.
Dados: as páginas que visita e a forma como as utiliza, a sua localização aproximada (obtida a partir do seu endereço IP), informação sobre o seu dispositivo e navegador, e um identificador por via eletrónica guardado nos cookies _ga e _ga_<id>.
Finalidade: medir a utilização do Site para o podermos melhorar. Não utilizamos estes dados para fins publicitários.
Fundamento jurídico: o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e artigo 22.2 da LSSI-CE). Enquanto não o prestar, não é carregado nenhum recurso da Google: utilizamos o Consent Mode v2 da Google na sua implementação básica. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento através da ligação “Configurar cookies”, no rodapé de todas as páginas.
Conservação: os cookies duram até 2 anos. A Google conserva os dados analíticos durante o período de conservação definido na nossa conta do Google Analytics, que é de 14 meses, no máximo.

Alojamento e distribuição do Site

Prestador: Amazon Web Services (AWS). O Site está alojado na região da AWS na União Europeia (Estocolmo) e é disponibilizado através da rede de distribuição de conteúdos Amazon CloudFront.
Dados: o seu endereço IP e os dados técnicos de cada pedido (página solicitada, data e hora, navegador), necessários para lhe disponibilizar o Site de forma segura.
Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em oferecer um site seguro e fiável (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
Conservação: não conservamos registos das suas visitas e o Site não instala cookies de sessão próprios.

Dados: o seu endereço de email, o idioma da página a partir da qual subscreve a newsletter, o mercado que escolheu, o país estimado a partir do seu endereço IP, e o endereço IP e a data e hora da sua subscrição e da sua confirmação, que servem de prova do seu consentimento.
Finalidade: enviar-lhe novidades e informações sobre a Komparoo quando tivermos algo relevante para partilhar. Não há envios periódicos programados.
Fundamento jurídico: o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), que presta ao assinalar a caixa e ao confirmar a sua subscrição a partir do email que lhe enviamos (double opt-in). Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através da ligação incluída em cada email ou escrevendo para info@komparoo.io.
Prestadores: Amazon Web Services envia o email de confirmação (Amazon SES, numa região da União Europeia). Depois de confirmar, Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, uma empresa da Intuit Inc. com sede nos Estados Unidos) gere a lista de subscritores e envia os emails por nossa conta.
Conservação: até cancelar a subscrição. A partir daí, conservamos apenas o registo do seu consentimento e do cancelamento, durante o tempo em que possamos ter de os comprovar.

Guardamos ainda no armazenamento local do seu navegador a sua escolha sobre cookies e, se o selecionar, o seu mercado. A Política de cookies explica ambos.

3. Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos os seus dados nem os partilhamos com terceiros para fins próprios destes, à exceção da utilização limitada que a Cloudflare faz dos sinais de proteção contra spam, explicada abaixo. Para o funcionamento do Site recorremos aos seguintes prestadores, que tratam dados por nossa conta, na qualidade de subcontratantes, ao abrigo de contratos de tratamento de dados (artigo 28.º do RGPD):

Amazon Web Services: alojamento e distribuição do Site e envio por email do formulário de contacto e do email de confirmação da newsletter (Amazon SES).
Cloudflare, Inc.: proteção contra spam nos formulários de contacto e da newsletter. A Cloudflare utiliza também estes sinais, na qualidade de responsável pelo tratamento independente, para melhorar a sua deteção de bots.
Google Ireland Limited: análise da utilização do Site, apenas se der o seu consentimento.
The Rocket Science Group LLC (Mailchimp): gestão da lista de subscritores da newsletter e envio da newsletter, apenas se a subscrever.

Podemos ainda comunicar os seus dados a autoridades públicas, tribunais e outros organismos quando a lei o exija.

4. Transferências internacionais

Conservamos e tratamos os seus dados na União Europeia, com as seguintes exceções: a Cloudflare, Inc. pode tratar os sinais do Turnstile nos Estados Unidos; a Google pode transferir dados analíticos para a Google LLC; e, se subscrever a newsletter, os seus dados de subscrição são conservados pela The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) nos Estados Unidos. Estas três empresas estão certificadas no âmbito do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, relativamente ao qual a Comissão Europeia reconheceu, na sua decisão de adequação de 10 de julho de 2023, que assegura um nível de proteção adequado. Se algum outro prestador tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, fá-lo ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

5. Os seus direitos

Tem o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais.
Pedir a retificação ou eliminação dos seus dados.
Limitar ou opor-se ao seu tratamento.
Pedir a portabilidade dos dados.
Retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
Apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) em www.aepd.es.

Pode exercer estes direitos escrevendo para info@komparoo.io com o assunto "Proteção de dados".

6. Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais e evitar acessos, alterações, divulgações ou perdas não autorizados.

O Site só é disponibilizado através de uma ligação cifrada (HTTPS).

7. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de privacidade para refletir alterações nas nossas práticas ou nos requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respetiva data de entrada em vigor.