Política de privacidad

En Kangaroo Media S.L. (que opera bajo la marca Komparoo), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios, colaboradores y visitantes. Esta Política de privacidad explica cómo recogemos, usamos y protegemos los datos personales facilitados a través de nuestra web corporativa komparoo.io, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: Kangaroo Media S.L.
• CIF: ESB26923219
• Domicilio social: Julián Rabanedo 40, 28045 Madrid, España
• Email de contacto: info@komparoo.io

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Solo tratamos los datos personales necesarios para cada una de las finalidades que se indican a continuación. Para cada una, explicamos qué datos utilizamos, para qué, con qué base jurídica y durante cuánto tiempo los conservamos.

Formulario de contacto

• Datos: el tipo de contacto que eliges (marca, agencia, red de afiliación u otro), tu nombre, email de trabajo, empresa, web (opcional) y tu mensaje. Los campos marcados con un asterisco son necesarios para responderte; sin ellos no podemos gestionar tu solicitud.
• Finalidad: responder a tu solicitud. Tu mensaje nos llega únicamente por correo electrónico a info@komparoo.io, enviado a través de Amazon Simple Email Service (Amazon SES) en una región de la Unión Europea. No incorporamos tus datos a la lista de la newsletter ni a ninguna otra lista de distribución.
• Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) RGPD) y nuestro interés legítimo en responder a las consultas que recibimos (art. 6.1.f) RGPD).
• Conservación: el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, como máximo, 12 meses desde nuestra última comunicación, salvo que de tu solicitud surja una relación comercial. En ese caso, conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la ley.

Protección antispam de nuestros formularios

• Servicio: Cloudflare Turnstile, prestado por Cloudflare, Inc. Solo se carga cuando empiezas a usar el formulario de contacto o el de la newsletter, nunca mientras simplemente navegas por el Sitio web.
• Datos: tu dirección IP y señales técnicas de tu navegador y dispositivo, que Cloudflare analiza para distinguir a las personas de los programas automatizados (bots).
• Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener nuestros formularios seguros y libres de spam (art. 6.1.f) RGPD).
• Conservación: no almacenamos estas señales; solo recibimos el resultado de la comprobación. Cloudflare explica cómo las trata en su adenda de privacidad de Turnstile.

Analítica web (solo con tu consentimiento)

• Servicio: Google Analytics 4, cargado a través de Google Tag Manager, ambos prestados por Google Ireland Limited.
• Datos: las páginas que visitas y cómo las usas, tu ubicación aproximada (deducida de tu dirección IP), información sobre tu dispositivo y navegador, y un identificador en línea almacenado en las cookies _ga y _ga_<id>.
• Finalidad: medir cómo se usa el Sitio web para poder mejorarlo. No utilizamos estos datos con fines publicitarios.
• Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a) RGPD y art. 22.2 LSSI-CE). Hasta que lo des, no se carga nada de Google: usamos el modo de consentimiento v2 de Google en su implementación básica. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace “Configurar cookies” del pie de cada página.
• Conservación: las cookies duran hasta dos años. Google conserva los datos analíticos durante el plazo de conservación configurado en nuestra cuenta de Google Analytics, que es de 14 meses como máximo.

Alojamiento y distribución del Sitio web

• Proveedor: Amazon Web Services (AWS). El Sitio web se aloja en la región de AWS de Estocolmo, en la Unión Europea, y se sirve a través de la red de distribución de contenidos Amazon CloudFront.
• Datos: tu dirección IP y la información técnica de cada petición (página solicitada, fecha y hora, navegador), necesaria para servirte el Sitio web de forma segura.
• Base jurídica: nuestro interés legítimo en ofrecer un sitio web seguro y fiable (art. 6.1.f) RGPD).
• Conservación: no guardamos registros de tus visitas y el Sitio web no instala cookies de sesión propias.

Newsletter

• Datos: tu dirección de correo electrónico, el idioma de la página desde la que te suscribes, el mercado que has elegido, el país estimado a partir de tu dirección IP, y la dirección IP y la fecha y hora de tu suscripción y de tu confirmación, que sirven para acreditar tu consentimiento.
• Finalidad: enviarte novedades e información sobre Komparoo cuando tengamos algo relevante que compartir. No hay envíos periódicos programados.
• Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a) RGPD), que das al marcar la casilla y confirmar tu suscripción desde el correo electrónico que te enviamos (doble opt-in). Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo o escribiendo a info@komparoo.io.
• Proveedores: Amazon Web Services envía el correo de confirmación (Amazon SES, en una región de la Unión Europea). Cuando confirmas, Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, sociedad del grupo Intuit Inc. con sede en Estados Unidos) gestiona la lista de suscriptores y envía los correos por cuenta nuestra.
• Conservación: hasta que te des de baja. Después, solo conservamos el registro de tu consentimiento y de tu baja durante el tiempo en que podamos necesitar acreditarlos.

También guardamos en el almacenamiento local de tu navegador tu elección sobre las cookies y, si eliges uno, tu mercado. La Política de cookies explica ambos.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines, salvo el uso limitado que Cloudflare hace de las señales de protección antispam, que se explica a continuación. Para el funcionamiento del Sitio web contamos con estos proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra en virtud de contratos de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD):

• Amazon Web Services: alojamiento y distribución del Sitio web, y envío por correo electrónico de los mensajes del formulario de contacto y del correo de confirmación de la newsletter (Amazon SES).
• Cloudflare, Inc.: protección antispam de los formularios de contacto y de la newsletter. Cloudflare también utiliza estas señales, en calidad de responsable independiente del tratamiento, para mejorar su detección de bots.
• Google Ireland Limited: analítica web, solo si das tu consentimiento.
• The Rocket Science Group LLC (Mailchimp): gestión de la lista de suscriptores y envío de la newsletter, solo si te suscribes.

También podemos comunicar tus datos a autoridades públicas, juzgados, tribunales y otros organismos cuando así lo exija la ley.

4. Transferencias internacionales

Almacenamos y tratamos tus datos en la Unión Europea, con estas excepciones: Cloudflare, Inc. puede tratar las señales de Turnstile en Estados Unidos; Google puede transferir datos analíticos a Google LLC; y, si te suscribes a la newsletter, The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) almacena tus datos de suscripción en Estados Unidos. Estas tres empresas están certificadas conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuyo nivel de protección adecuado reconoció la Comisión Europea en su decisión de 10 de julio de 2023. Si algún otro proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación o supresión de tus datos.
• Limitar u oponerte a su tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@komparoo.io con el asunto "Protección de datos".

6. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su acceso, alteración, divulgación o pérdida no autorizados.

El Sitio web solo se sirve mediante una conexión cifrada (HTTPS).

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página con su fecha de entrada en vigor.