De Digital Markets Act en Google Shopping: een gids voor merchants
Wat de DMA van Google vraagt, wat de Commissie in juli 2026 besloot en hoe dat productzoeken in de EER verandert.
- De DMA verbiedt Google om eigen diensten voor te trekken in de zoekresultaten.
- Op 23 juli 2026 legde de Commissie Google een boete op van 460 miljoen € voor zelfbevoordeling in Search.
- Merchants die op organische productzichtbaarheid rekenen, doen er goed aan hun EER-strategie te herzien.
Wat de DMA is
- DEFINITIE Digital Markets Act (DMA)
- Een EU-verordening die de grootste digitale platforms, gatekeepers genoemd, verplichtingen oplegt om hun markten eerlijk en open te houden.
De Europese Commissie wees Google in september 2023 aan als gatekeeper; de verplichtingen gelden sinds maart 2024. Google Search is een van de betrokken diensten.
Hoe het zover kwam
| Datum | Wat er gebeurde |
|---|---|
| Juni 2017 | De Commissie legt Google een boete op van 2,42 miljard € voor het voortrekken van de eigen vergelijkingsdienst |
| September 2017 | Google opent Shopping-advertenties voor vergelijkingsdiensten van derden (CSS) |
| September 2023 | Google wordt onder de DMA aangewezen als gatekeeper |
| Maart 2024 | De DMA-verplichtingen gaan gelden. De Commissie opent een onderzoek naar niet-naleving door Google Search |
| Maart 2025 | Voorlopige bevindingen: Google Search behandelt Googles eigen diensten gunstiger |
| 23 juli 2026 | De Commissie legt Google een boete op van 460 miljoen € voor zelfbevoordeling in Search |
De regel die telt voor Shopping
De DMA verbiedt gatekeepers hun eigen producten en diensten hoger te rangschikken dan vergelijkbare diensten van derden. Rangschikking moet transparant, eerlijk en niet-discriminerend zijn. Voor zoeken betekent dit dat Googles eigen shoppingresultaten geen betere plek mogen krijgen dan vergelijkingsdiensten.
In haar voorlopige bevindingen wees de Commissie op shopping-, hotel-, vervoers-, financiële en sportresultaten die bovenaan de pagina of in eigen ruimtes werden getoond, met een rijkere opmaak dan concurrerende diensten.
De vraag is niet meer óf vergelijkingsdiensten ruimte krijgen in Googles resultaten, maar hoeveel.
Het besluit van juli 2026
De Commissie stelde vast dat Google het verbod op zelfbevoordeling niet naleefde en gaf 60 dagen om dat te doen, op straffe van dwangsommen tot 5% van de gemiddelde wereldwijde dagomzet per dag. Een aparte boete van 430 miljoen € betrof steeringregels op Google Play.
Wat er in zoeken is veranderd
Google heeft meerdere wijzigingen in de EER-resultaten getest en uitgerold, waaronder blokken die vergelijkingsdiensten een prominentere plek geven. Voor producten is de meest zichtbare verandering een blok met vergelijkingssites dat de organische productcarrousels vervangt.
| Voor de DMA | Onder de DMA | |
|---|---|---|
| Googles eigen shoppingblokken | Prominente plek | Mogen niet worden voorgetrokken |
| Vergelijkingsdiensten | Lager op de pagina | Eigen ruimte in de resultaten |
| Zichtbaarheid voor merchants | Vooral via Google | Ook via vergelijkingssites |
Wie het raakt
- Merchants die in een EER-markt verkopen en op organische productzichtbaarheid rekenen.
- Merchants met Shopping-advertenties, die naast nieuwe vergelijkingsblokken kunnen verschijnen.
- Vergelijkingsdiensten, die ruimte winnen maar daar ook onderling om concurreren.
Het VK en Zwitserland liggen buiten de EER. De DMA geldt daar niet, al heeft het VK een eigen regime voor digitale markten.
Wat merchants moeten doen
- Volg je zichtbaarheid in de EER. Houd organische productklikken per markt in de gaten om veranderingen te zien.
- Spreid je aanwezigheid. Zorg dat je producten op vergelijkingssites staan, niet alleen in Googles eigen blokken.
- Bekijk je CSS-opzet. Shopping-advertenties via een CSS-partner kunnen tegen een lagere effectieve CPC draaien.
- Houd productdata schoon. Vergelijkingssites bouwen hun vermeldingen op basis van je feed.
Wat een gatekeeper is
Een bedrijf wordt vermoed een gatekeeper te zijn als het in minstens drie EU-landen een kernplatformdienst aanbiedt en voldoet aan drempels voor omvang en bereik.
| Criterium | Drempel |
|---|---|
| Omvang | EU-omzet van minstens 7,5 miljard € in elk van de laatste drie jaar, of een marktwaarde van minstens 75 miljard € |
| Eindgebruikers | Minstens 45 miljoen maandelijks actieve eindgebruikers in de EU |
| Zakelijke gebruikers | Minstens 10.000 jaarlijks actieve zakelijke gebruikers in de EU |
| Duur | Gebruikersdrempels gehaald in elk van de laatste drie jaar |
Wat niet-naleving kan kosten
| Sanctie | Maximum |
|---|---|
| Boete voor niet-naleving | Tot 10% van de totale wereldwijde omzet in het voorgaande boekjaar |
| Boete voor herhaalde niet-naleving | Tot 20% van de totale wereldwijde omzet in het voorgaande boekjaar |
| Dwangsommen | Tot 5% van de gemiddelde dagelijkse wereldwijde omzet in het voorgaande boekjaar, per dag |
De boete van 460 miljoen € ligt ver onder die plafonds, maar de dwangsommen gekoppeld aan de nalevingstermijn geven het besluit zijn echte gewicht.
Andere DMA-regels die zoeken raken
- Gatekeepers mogen persoonsgegevens niet zonder toestemming tussen diensten combineren.
- Zoekmachines moeten geanonimiseerde rangschikkings-, zoek-, klik- en weergavedata tegen eerlijke voorwaarden delen met concurrerende zoekmachines.
- Zakelijke gebruikers moeten toegang hebben tot de data die het platform over hun eigen producten en klanten genereert.
Organische resultaten en Shopping-advertenties
De regels over zelfbevoordeling gaan over hoe Google resultaten rangschikt en toont. Betaalde Shopping-advertenties lopen al via het CSS-programma, waarin onafhankelijke vergelijkingsdiensten in dezelfde veiling concurreren. De zichtbare veranderingen voor merchants zitten tot nu toe in de organische productruimte, al liet de Commissie in juli 2026 weten dat ze ook de wijzigingen beoordeelt die Google heeft voorgesteld en is gaan testen in de manier waarop Shopping-advertenties worden getoond.
Waar je op moet letten
- Hoe Googles nalevingsmaatregelen de EER-zoeklay-outs de komende maanden veranderen.
- Of de Commissie die maatregelen accepteert of nieuwe procedures opent.
- Een eventueel beroep van Google bij de EU-rechter.
- Vergelijkbare regels in andere markten, zoals het Britse regime voor digitale markten.
In de EER wordt vermelding op vergelijkingssites onderdeel van zichtbaar zijn op Google.
Snelle antwoorden
Geldt de DMA in het VK?
Nee. De DMA is EU-recht en geldt in de EER. Het VK heeft een eigen regime voor digitale markten.
Raakt het Shopping-advertenties?
Betaalde Shopping-advertenties lopen door via CSS-partners, en de wijzigingen van september betreffen organische productresultaten. Maar in juli 2026 liet de Commissie weten dat ze ook de wijzigingen beoordeelt die Google heeft voorgesteld en is gaan testen in de manier waarop Shopping-advertenties worden getoond.
Moet ik iets doen om te voldoen?
Nee. De verplichtingen gelden voor Google, niet voor merchants. Maar de veranderingen kunnen je zichtbaarheid beïnvloeden.
Gaat Google in beroep?
Google kan het besluit aanvechten bij de EU-rechter, maar moet zich wel binnen de termijn houden.
Komen er meer veranderingen?
Waarschijnlijk. De Commissie beoordeelt Googles nalevingsmaatregelen, en zoeklay-outs kunnen blijven veranderen.
Ken de volgende verschuiving in Europese e-commerce voordat die je cijfers raakt.
Eén e-mail per maand over Google Shopping, vergelijkingssites en AI-zoeken. Geen spam.
Verwerkingsverantwoordelijke: Komparoo. Doel: het versturen van onze nieuwsbrief. Je kunt je altijd afmelden of je rechten uitoefenen. Meer in ons privacybeleid.
Bronnen: Europese Commissie (DMA-besluiten van 23 juli 2026, persbericht IP/26/1670), Europese Commissie (voorlopige bevindingen van 19 maart 2025, persbericht IP/25/811), Europese Commissie (onderzoek geopend op 25 maart 2024, persbericht IP/24/1689), Europese Commissie (aanwijzing van gatekeepers van 6 september 2023, persbericht IP/23/4328), Europese Commissie (persbericht IP/17/1784), Digital Markets Act (Verordening (EU) 2022/1925), Google Search Central (aggregatorblok), Britse mededingingsautoriteit CMA (strategische marktstatus van Google in zoeken, oktober 2025).
