Szczyty sprzedaży w Europie: lokalne daty, które się liczą
Nie tylko Black Friday: święta narodowe i momenty zakupowe do zaplanowania, rynek po rynku.
- Black Friday jest już europejski, ale to nie jedyny szczyt.
- Dni prezentów różnią się w zależności od kraju, od Sinterklaas po Trzech Króli.
- Wyprzedaże i Dzień Matki wypadają w różnych terminach, więc jeden kalendarz nie pasuje do wszystkich.
Szczyty wspólne dla większości rynków
Black Friday i Cyber Monday odpowiadają dziś za dużą część sprzedaży online na koniec roku w całej Europie. W krajach nordyckich weekend często wydłuża się do całego „Black Week”. Potem przychodzą święta Bożego Narodzenia, a ostatnie terminy dostaw stają się osobnym szczytem.
| Moment | Kiedy | Uwagi |
|---|---|---|
| Singles’ Day | 11 listopada | Głównie online; znaczenie zależy od rynku |
| Black Friday | Piątek po amerykańskim Święcie Dziękczynienia | Często cały tydzień promocji |
| Cyber Monday | Poniedziałek po Black Friday | Głównie oferty online |
| Ostatnia dostawa przed świętami | Od połowy do końca grudnia | Zależy od przewoźnika i rynku |
Lokalne daty do zaplanowania
| Rynek | Moment | Kiedy |
|---|---|---|
| Holandia, Belgia | Sinterklaas | 5–6 grudnia |
| Niemcy, Austria | Nikolaustag | 6 grudnia |
| Polska | Mikołajki | 6 grudnia |
| Hiszpania | Trzech Króli (Reyes) | 6 stycznia |
| Włochy | Objawienie Pańskie (Befana) | 6 stycznia |
| Szwecja | Midsommar | Koniec czerwca |
Na kilku rynkach początek grudnia lub początek stycznia jest równie ważny jak same święta. W Holandii i Belgii prezenty na Sinterklaas kupuje się w listopadzie. W Hiszpanii wiele rodzin daje główne prezenty 6 stycznia, więc popyt utrzymuje się długo po Nowym Roku. Kampania zaplanowana tylko wokół 25 grudnia może przegapić prawdziwy szczyt.
Wyprzedaże
Wiele krajów ma wyprzedaże zimowe i letnie, zwykle od początku stycznia i od końca czerwca lub lipca. Na niektórych rynkach terminy ustala prawo. We Francji zimowe wyprzedaże zaczynają się w drugą środę stycznia (w pierwszą, jeśli druga wypada po 12 stycznia), a letnie w ostatnią środę czerwca (w przedostatnią, jeśli ostatnia wypada po 28 czerwca) i zwykle trwają po cztery tygodnie. W tych okresach kupujący porównują więcej, więc ceny i stany magazynowe muszą być gotowe przed startem.
| Rynek | Wyprzedaże zimowe | Wyprzedaże letnie |
|---|---|---|
| Francja | Od drugiej środy stycznia (lub pierwszej) | Od ostatniej środy czerwca (lub przedostatniej) |
| Hiszpania | Tradycyjnie od 7 stycznia | Tradycyjnie od 1 lipca |
| Włochy | Początek stycznia, ustalany przez każdy region | Początek lipca, ustalany przez każdy region |
| Inne | Głównie dowolne, często od końca grudnia | Głównie dowolne, od końca czerwca |
Jedno święto, wiele dat
Dzień Matki dobrze pokazuje, dlaczego jeden kalendarz nie działa. Każda data to osobny mały szczyt dla prezentów, kosmetyków, mody i kwiatów.
| Rynek | Dzień Matki |
|---|---|
| Wielka Brytania | Czwarta niedziela Wielkiego Postu (marzec) |
| Hiszpania, Portugalia | Pierwsza niedziela maja |
| Niemcy, Włochy, Holandia, Austria, Belgia, Dania, Finlandia | Druga niedziela maja |
| Polska | 26 maja |
| Francja, Szwecja | Ostatnia niedziela maja (Francja w niektórych latach przenosi go na czerwiec) |
Jak zaplanować każdy szczyt
- Zrób jeden kalendarz na rynek. Zacznij od wspólnych szczytów, potem dodaj lokalne daty.
- Przygotuj feed wcześniej. Aktualizuj ceny, stany i promocje przed szczytem, nie w jego trakcie.
- Sprawdź terminy dostaw. Kupujący porównują terminy dostaw tak samo jak ceny.
- Planuj stany według rynku. Szczyt w jednym kraju może wyczerpać zapasy, których inny kraj potrzebuje tydzień później.
- Analizuj wyniki według rynku. Porównuj każdy szczyt z tym samym okresem ubiegłego roku, rynek po rynku.
W szczytach porównuje się najwięcej
Wokół każdego szczytu kupujący porównują więcej ofert przed zakupem, szukając najlepszej ceny i najszybszej dostawy. Widoczność tam, gdzie porównują, liczy się w tych tygodniach bardziej niż w jakimkolwiek innym momencie roku.
Inne momenty warte zaplanowania
| Moment | Kiedy | Gdzie to ważne |
|---|---|---|
| Walentynki | 14 lutego | Większość rynków: prezenty, kosmetyki i biżuteria |
| Międzynarodowy Dzień Kobiet | 8 marca | Zwłaszcza Polska i Włochy |
| Powrót do szkoły | Od końca sierpnia do września | Wszystkie rynki: elektronika, artykuły szkolne i odzież |
| Wyprzedaże między świętami a Nowym Rokiem | 27–31 grudnia | Szwecja (mellandagsrea), Dania i Niemcy |
Uwagi dla rynków
| Rynek | Ważne szczyty |
|---|---|
| Hiszpania | Black Friday, Reyes 6 stycznia, rebajas w styczniu i lipcu |
| Niemcy | Black Week, Adwent, Nikolaustag 6 grudnia |
| Francja | Soldes regulowane prawem, Black Friday, Dzień Matki pod koniec maja lub w czerwcu |
| Włochy | Befana 6 stycznia, regionalne saldi, Dzień Kobiet |
| Holandia, Belgia | Sinterklaas na początku grudnia, Black Friday |
| Polska | Singles’ Day, Mikołajki 6 grudnia, Dzień Kobiet |
| Szwecja, Dania, Finlandia | Black Week, Boże Narodzenie, wyprzedaże między świętami a Nowym Rokiem |
12-tygodniowe odliczanie
| Tygodnie przed | Co zrobić |
|---|---|
| 12 | Potwierdź daty szczytów na każdym rynku i ustal cele |
| 8 | Zaplanuj stany według rynku i uzgodnij terminy dostaw z przewoźnikami |
| 4 | Przygotuj promocje i zaktualizuj feed o ceny wyprzedażowe gotowe do włączenia |
| 1 | Sprawdź ceny, stany i komunikaty o dostawie w każdym kanale |
| 0 | Monitoruj codziennie i szybko naprawiaj odrzucenia i problemy ze stanami |
Obniżki cen: przepis UE, który trzeba znać
Od maja 2022 r. przepisy UE wymagają, by każda ogłaszana obniżka ceny pokazywała najniższą cenę z poprzednich 30 dni. Cena „przed”, stosowana tylko przez kilka dni przed szczytem, nie może być punktem odniesienia.
- DEFINICJA Zasada wcześniejszej ceny
- Zgodnie z unijną dyrektywą w sprawie podawania cen, zmienioną dyrektywą Omnibus, cena odniesienia przy obniżce musi być najniższą ceną z ostatnich 30 dni.
Zaplanuj kalendarz cen tak, aby ceny odniesienia, które chcesz pokazać w Black Friday lub podczas wyprzedaży, były ważne. Porównywarki pokazują Twoją aktualną cenę obok konkurencji, więc prawdziwa obniżka jest też łatwiejsza do zauważenia dla kupującego.
Terminy dostaw
Kupujący sprawdzają, czy prezent dotrze na czas. Publikuj terminy dla każdego rynku i przewoźnika, a po upływie każdej daty aktualizuj komunikaty o dostawie w feedzie i na stronach produktów.
Planuj jeden kalendarz na rynek, nie jeden kalendarz na Europę.
Szybkie odpowiedzi
Czy Black Friday jest ważny na każdym rynku?
Jest ugruntowany na większości rynków europejskich, ale jego waga w porównaniu z lokalnymi szczytami jest różna.
Kiedy powinienem się przygotować?
Miej gotowy feed, ceny i stany kilka tygodni przed każdym szczytem.
Czy porównywarki mają te same szczyty?
Tak. Kupujący porównują więcej przed szczytami i w ich trakcie, więc ruch na porównywarkach rośnie razem z nimi.
Czy daty wyprzedaży są co roku stałe?
We Francji wynikają z przepisów. Na innych rynkach ustalają je głównie sprzedawcy, więc sprawdzaj je w każdym sezonie.
Która lokalna data jest najczęściej pomijana?
6 stycznia w Hiszpanii i we Włoszech oraz Sinterklaas w Holandii i Belgii.
Poznaj kolejną zmianę w europejskim e-commerce, zanim wpłynie na Twoje wyniki.
Jeden e-mail miesięcznie o Google Shopping, porównywarkach i wyszukiwaniu AI. Bez spamu.
Administrator: Komparoo. Cel: wysyłka newslettera. W każdej chwili możesz się wypisać lub skorzystać ze swoich praw. Więcej w naszej politykę prywatności.
Źródła: francuskie Ministerstwo Gospodarki (soldes), Dyrektywa Omnibus (UE) 2019/2161 (obniżki cen), Hiszpańska ustawa o handlu detalicznym (Ley 7/1996, art. 25), kalendarze krajowe. Sprawdzaj daty wyprzedaży co roku.
