Salgstoppe i Europa: de lokale datoer, der tæller
Mere end Black Friday: nationale helligdage og shoppingøjeblikke at planlægge, marked for marked.
- Black Friday er europæisk nu, men det er ikke den eneste top.
- Gavedagene varierer fra land til land, fra Sinterklaas til helligtrekonger.
- Udsalg og mors dag falder på forskellige datoer, så én kalender passer ikke til alle.
De toppe, de fleste markeder deler
Black Friday og Cyber Monday står nu for en stor del af årets sidste onlinesalg i hele Europa. I Norden bliver weekenden ofte til en hel “Black Week”. Derefter kommer julen, og de sidste leveringsdatoer bliver en top for sig.
| Anledning | Hvornår | Noter |
|---|---|---|
| Singles’ Day | 11. november | Mest online; betydningen varierer fra marked til marked |
| Black Friday | Fredag efter amerikansk Thanksgiving | Ofte en hel uge med tilbud |
| Cyber Monday | Mandag efter Black Friday | Mest onlinetilbud |
| Sidste levering før jul | Midt til sidst i december | Afhænger af fragtfirma og marked |
De lokale datoer at planlægge efter
| Marked | Anledning | Hvornår |
|---|---|---|
| Holland, Belgien | Sinterklaas | 5.–6. december |
| Tyskland, Østrig | Nikolaustag | 6. december |
| Polen | Mikołajki | 6. december |
| Spanien | Helligtrekonger (Reyes) | 6. januar |
| Italien | Helligtrekonger (Befana) | 6. januar |
| Sverige | Sankthans | Sidst i juni |
På flere markeder er starten af december eller starten af januar lige så vigtig som selve julen. I Holland og Belgien købes Sinterklaas-gaverne i november. I Spanien giver mange familier de vigtigste gaver den 6. januar, så efterspørgslen fortsætter langt efter nytår. En kampagne, der kun er planlagt omkring den 25. december, kan misse den egentlige top.
Udsalg
Mange lande har vinter- og sommerudsalg, typisk fra starten af januar og fra slutningen af juni eller juli. På nogle markeder er datoerne fastsat ved lov. I Frankrig starter vinterudsalget anden onsdag i januar (den første, hvis den anden falder efter den 12. januar) og sommerudsalget sidste onsdag i juni (den næstsidste, hvis den sidste falder efter den 28. juni), og de varer normalt fire uger hver. Kunderne sammenligner mere i disse perioder, så priser og lager skal være på plads, før de starter.
| Marked | Vinterudsalg | Sommerudsalg |
|---|---|---|
| Frankrig | Fra anden onsdag i januar (eller den første) | Fra sidste onsdag i juni (eller den næstsidste) |
| Spanien | Traditionelt fra 7. januar | Traditionelt fra 1. juli |
| Italien | Start januar, fastsat af hver region | Start juli, fastsat af hver region |
| Andre | Mest frit, ofte fra sidst i december | Mest frit, fra sidst i juni |
Én mærkedag, mange datoer
Mors dag er et godt eksempel på, hvorfor én kalender ikke virker. Hver dato er sin egen lille top for gaver, skønhed, mode og blomster.
| Marked | Mors dag |
|---|---|
| Storbritannien | Fjerde søndag i fasten (marts) |
| Spanien, Portugal | Første søndag i maj |
| Tyskland, Italien, Holland, Østrig, Belgien, Danmark, Finland | Anden søndag i maj |
| Polen | 26. maj |
| Frankrig, Sverige | Sidste søndag i maj (Frankrig flytter den til juni i nogle år) |
Sådan planlægger du hver top
- Lav én kalender pr. marked. Start med de fælles toppe, og tilføj derefter de lokale datoer.
- Forbered dit feed i god tid. Opdater priser, lager og kampagner før toppen, ikke under den.
- Tjek leveringsfristerne. Kunderne sammenligner leveringstider lige så meget som priser.
- Planlæg lager pr. marked. En top i ét land kan tømme det lager, et andet land skal bruge en uge senere.
- Gennemgå resultaterne pr. marked. Sammenlign hver top med samme periode sidste år, marked for marked.
I toppene sammenligner kunderne mest
Omkring hver top sammenligner kunderne flere tilbud, før de køber, på jagt efter den bedste pris og den hurtigste levering. At være synlig, hvor de sammenligner, betyder mere i de uger end på noget andet tidspunkt af året.
Andre tidspunkter værd at planlægge
| Anledning | Hvornår | Hvor det betyder noget |
|---|---|---|
| Valentinsdag | 14. februar | De fleste markeder, til gaver, skønhed og smykker |
| Kvindernes internationale kampdag | 8. marts | Især Polen og Italien |
| Skolestart | Sidst i august til september | Alle markeder, til elektronik, skoleartikler og tøj |
| Mellemjulsudsalg | 27.–31. december | Sverige (mellandagsrea), Danmark og Tyskland |
Noter pr. marked
| Marked | Toppe at notere |
|---|---|
| Spanien | Black Friday, Reyes den 6. januar, rebajas i januar og juli |
| Tyskland | Black Week, advent, Nikolaustag den 6. december |
| Frankrig | Lovregulerede soldes, Black Friday, mors dag sidst i maj eller i juni |
| Italien | Befana den 6. januar, regionale saldi, kvindedag |
| Holland, Belgien | Sinterklaas i starten af december, Black Friday |
| Polen | Singles’ Day, Mikołajki den 6. december, kvindedag |
| Sverige, Danmark, Finland | Black Week, jul, mellemjulsudsalg |
En nedtælling på 12 uger
| Uger før | Hvad du skal gøre |
|---|---|
| 12 | Bekræft topdatoerne for hvert marked, og sæt mål |
| 8 | Planlæg lager pr. marked, og aftal leveringsfrister med fragtfirmaerne |
| 4 | Forbered kampagner, og opdater feedet med udsalgspriser klar til at slå til |
| 1 | Tjek priser, lager og leveringsbeskeder på alle kanaler |
| 0 | Følg op dagligt, og ret afvisninger og lagerproblemer hurtigt |
Prisnedsættelser: EU-reglen, du skal kende
Siden maj 2022 har EU-reglerne krævet, at enhver annonceret prisnedsættelse viser den laveste pris i de foregående 30 dage. En “før”-pris, der kun er brugt nogle få dage før en top, må ikke bruges som reference.
- DEFINITION Reglen om tidligere pris
- Ifølge EU’s prismærkningsdirektiv, ændret ved Omnibusdirektivet, skal referenceprisen ved en prisnedsættelse være den laveste pris i de seneste 30 dage.
Planlæg din priskalender, så de referencepriser, du vil vise omkring Black Friday eller udsalg, er gyldige. Sammenligningssider viser din aktuelle pris ved siden af konkurrenternes, så en reel nedsættelse er også lettere for kunden at se.
Leveringsfrister
Kunderne tjekker, om en gave når frem i tide. Offentliggør frister pr. marked og pr. fragtfirma, og opdater leveringsbeskederne i feedet og på produktsiderne, efterhånden som hver dato passeres.
Planlæg én kalender pr. marked, ikke én kalender for Europa.
Hurtige svar
Er Black Friday stor på alle markeder?
Den er etableret på de fleste europæiske markeder, men dens vægt i forhold til lokale toppe varierer.
Hvornår skal jeg forberede mig?
Hav feed, priser og lager klar nogle uger før hver top.
Har sammenligningssider de samme toppe?
Ja. Kunderne sammenligner mere før og under toppene, så trafikken på sammenligningssider stiger med dem.
Ligger udsalgsdatoerne fast hvert år?
I Frankrig følger de en lovregel. På andre markeder fastsættes de primært af forhandlerne, så tjek dem hver sæson.
Hvilken lokal dato bliver oftest overset?
Den 6. januar i Spanien og Italien og Sinterklaas i Holland og Belgien.
Få det næste skift i europæisk e-handel at vide, før det rammer dine tal.
Én e-mail om måneden om Google Shopping, sammenligningssider og AI-søgning. Ingen spam.
Dataansvarlig: Komparoo. Formål: udsendelse af vores nyhedsbrev. Du kan til enhver tid afmelde dig eller udøve dine rettigheder. Mere i vores privatlivspolitikken.
Kilder: Det franske økonomiministerium (soldes), Omnibusdirektivet (EU) 2019/2161 (prisnedsættelser), Den spanske lov om detailhandel (Ley 7/1996, artikel 25), nationale kalendere. Tjek udsalgsdatoerne hvert år.
