Verkaufsspitzen in Europa: die lokalen Termine, die zählen
Mehr als Black Friday: nationale Feiertage und Shopping-Momente, Markt für Markt geplant.
- Black Friday ist inzwischen europäisch, aber nicht der einzige Höhepunkt.
- Geschenktage unterscheiden sich je nach Land, von Sinterklaas bis zu den Heiligen Drei Königen.
- Schlussverkäufe und Muttertag fallen auf unterschiedliche Daten, ein Kalender passt nicht für alle.
Die Spitzen, die die meisten Märkte teilen
Black Friday und Cyber Monday machen inzwischen einen großen Teil des Online-Umsatzes zum Jahresende in ganz Europa aus. In den nordischen Ländern wird das Wochenende oft zu einer ganzen „Black Week“. Danach folgt Weihnachten, und die letzten Liefertermine werden zu einer eigenen Spitze.
| Anlass | Wann | Hinweise |
|---|---|---|
| Singles’ Day | 11. November | Vor allem online; Bedeutung je nach Markt unterschiedlich |
| Black Friday | Freitag nach Thanksgiving in den USA | Oft eine ganze Angebotswoche |
| Cyber Monday | Montag nach Black Friday | Vor allem Online-Angebote |
| Letzte Lieferung vor Weihnachten | Mitte bis Ende Dezember | Je nach Versanddienstleister und Markt |
Die lokalen Termine für die Planung
| Markt | Anlass | Wann |
|---|---|---|
| Niederlande, Belgien | Sinterklaas | 5.–6. Dezember |
| Deutschland, Österreich | Nikolaustag | 6. Dezember |
| Polen | Mikołajki | 6. Dezember |
| Spanien | Heilige Drei Könige (Reyes) | 6. Januar |
| Italien | Epiphanias (Befana) | 6. Januar |
| Schweden | Mittsommer | Ende Juni |
In mehreren Märkten sind Anfang Dezember oder Anfang Januar so wichtig wie Weihnachten selbst. In den Niederlanden und Belgien werden Sinterklaas-Geschenke im November gekauft. In Spanien gibt es in vielen Familien die Hauptgeschenke am 6. Januar, die Nachfrage reicht also weit über Neujahr hinaus. Eine Kampagne, die nur auf den 25. Dezember ausgerichtet ist, kann die eigentliche Spitze verpassen.
Schlussverkäufe
Viele Länder haben Winter- und Sommerschlussverkäufe, meist ab Anfang Januar und ab Ende Juni oder Juli. In einigen Märkten sind die Termine gesetzlich festgelegt. In Frankreich beginnen die Winter-Soldes am zweiten Mittwoch im Januar (am ersten, wenn der zweite nach dem 12. Januar liegt) und die Sommer-Soldes am letzten Mittwoch im Juni (am vorletzten, wenn der letzte nach dem 28. Juni liegt), jeweils in der Regel für vier Wochen. In diesen Zeiträumen vergleichen Käufer mehr, daher müssen Preise und Bestand vorher stimmen.
| Markt | Winterschlussverkauf | Sommerschlussverkauf |
|---|---|---|
| Frankreich | Ab dem zweiten Mittwoch im Januar (oder dem ersten) | Ab dem letzten Mittwoch im Juni (oder dem vorletzten) |
| Spanien | Traditionell ab 7. Januar | Traditionell ab 1. Juli |
| Italien | Anfang Januar, je nach Region | Anfang Juli, je nach Region |
| Andere | Meist frei, oft ab Ende Dezember | Meist frei, ab Ende Juni |
Ein Feiertag, viele Termine
Der Muttertag zeigt gut, warum ein einziger Kalender nicht funktioniert. Jeder Termin ist eine eigene kleine Spitze für Geschenke, Beauty, Mode und Blumen.
| Markt | Muttertag |
|---|---|
| Vereinigtes Königreich | Vierter Fastensonntag (März) |
| Spanien, Portugal | Erster Sonntag im Mai |
| Deutschland, Italien, Niederlande, Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland | Zweiter Sonntag im Mai |
| Polen | 26. Mai |
| Frankreich, Schweden | Letzter Sonntag im Mai (Frankreich verschiebt ihn in manchen Jahren auf Juni) |
So planen Sie jede Spitze
- Erstellen Sie einen Kalender pro Markt. Starten Sie mit den gemeinsamen Spitzen und ergänzen Sie die lokalen Termine.
- Bereiten Sie Ihren Feed früh vor. Aktualisieren Sie Preise, Bestand und Aktionen vor der Spitze, nicht währenddessen.
- Prüfen Sie die Lieferfristen. Käufer vergleichen Liefertermine genauso wie Preise.
- Planen Sie den Bestand pro Markt. Eine Spitze in einem Land kann den Bestand leeren, den ein anderes Land eine Woche später braucht.
- Werten Sie die Ergebnisse pro Markt aus. Vergleichen Sie jede Spitze mit demselben Zeitraum im Vorjahr, Markt für Markt.
In den Spitzen wird am meisten verglichen
Rund um jede Spitze vergleichen Käufer mehr Angebote, bevor sie kaufen, auf der Suche nach dem besten Preis und der schnellsten Lieferung. In diesen Wochen dort sichtbar zu sein, wo sie vergleichen, zählt mehr als zu jeder anderen Zeit im Jahr.
Weitere Termine, die sich zu planen lohnen
| Anlass | Wann | Wo es zählt |
|---|---|---|
| Valentinstag | 14. Februar | Die meisten Märkte, für Geschenke, Beauty und Schmuck |
| Internationaler Frauentag | 8. März | Vor allem Polen und Italien |
| Schulanfang | Ende August bis September | Alle Märkte, für Elektronik, Schreibwaren und Kleidung |
| Sales zwischen den Jahren | 27.–31. Dezember | Schweden (mellandagsrea), Dänemark und Deutschland |
Hinweise pro Markt
| Markt | Wichtige Spitzen |
|---|---|
| Spanien | Black Friday, Reyes am 6. Januar, rebajas im Januar und Juli |
| Deutschland | Black Week, Advent, Nikolaustag am 6. Dezember |
| Frankreich | Gesetzlich geregelte Soldes, Black Friday, Muttertag Ende Mai oder im Juni |
| Italien | Befana am 6. Januar, regionale Saldi, Frauentag |
| Niederlande, Belgien | Sinterklaas Anfang Dezember, Black Friday |
| Polen | Singles’ Day, Mikołajki am 6. Dezember, Frauentag |
| Schweden, Dänemark, Finnland | Black Week, Weihnachten, Sales zwischen den Jahren |
Ein 12-Wochen-Countdown
| Wochen vorher | Was zu tun ist |
|---|---|
| 12 | Termine der Spitzen pro Markt bestätigen und Ziele festlegen |
| 8 | Bestand pro Markt planen und Lieferfristen mit den Versanddienstleistern abstimmen |
| 4 | Aktionen vorbereiten und im Feed Aktionspreise hinterlegen, die sich direkt aktivieren lassen |
| 1 | Preise, Bestand und Lieferhinweise auf jedem Kanal prüfen |
| 0 | Täglich überwachen und Ablehnungen sowie Bestandsprobleme schnell beheben |
Preisermäßigungen: die EU-Regel, die Sie kennen sollten
Seit Mai 2022 schreiben EU-Regeln vor, dass jede angekündigte Preisermäßigung den niedrigsten Preis der vorangegangenen 30 Tage angibt. Ein „Statt“-Preis, der nur wenige Tage vor einer Spitze galt, darf nicht als Referenz dienen.
- DEFINITION Regel zum vorherigen Preis
- Nach der EU-Preisangabenrichtlinie, geändert durch die Omnibus-Richtlinie, muss der Referenzpreis einer Preisermäßigung der niedrigste Preis der letzten 30 Tage sein.
Planen Sie Ihren Preiskalender so, dass die Referenzpreise, die Sie rund um Black Friday oder Schlussverkäufe zeigen möchten, gültig sind. Vergleichsportale zeigen Ihren aktuellen Preis neben dem der Wettbewerber, so ist eine echte Ermäßigung für Käufer auch leichter zu erkennen.
Lieferfristen
Käufer prüfen, ob ein Geschenk rechtzeitig ankommt. Veröffentlichen Sie Lieferfristen pro Markt und Versanddienstleister und aktualisieren Sie die Lieferhinweise im Feed und auf den Produktseiten, sobald ein Termin verstrichen ist.
Planen Sie einen Kalender pro Markt, nicht einen Kalender für Europa.
Kurze Antworten
Ist Black Friday in jedem Markt groß?
In den meisten europäischen Märkten ist er etabliert, sein Gewicht gegenüber lokalen Spitzen variiert aber.
Wann sollte ich mich vorbereiten?
Halten Sie Feed, Preise und Bestand einige Wochen vor jeder Spitze bereit.
Haben Vergleichsportale dieselben Spitzen?
Ja. Käufer vergleichen vor und während der Spitzen mehr, daher steigt der Traffic auf Vergleichsportalen mit.
Stehen die Termine der Schlussverkäufe jedes Jahr fest?
In Frankreich folgen sie einer gesetzlichen Regel. In anderen Märkten legen meist die Händler sie fest, prüfen Sie sie also jede Saison.
Welcher lokale Termin wird am häufigsten übersehen?
Der 6. Januar in Spanien und Italien und Sinterklaas in den Niederlanden und Belgien.
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Quellen: Französisches Wirtschaftsministerium (Soldes), Omnibus-Richtlinie (EU) 2019/2161 (Preisermäßigungen), Spanisches Einzelhandelsgesetz (Ley 7/1996, Artikel 25), nationale Kalender. Prüfen Sie die Termine der Schlussverkäufe jedes Jahr.
