CPA vs CPC: kenen pitäisi kantaa mediariski?
Klikkauksesta maksaessa riski on sinulla. Vahvistetusta myynnistä maksaessa se siirtyy kumppanille. Miten mallit eroavat ja milloin kumpikin on järkevä.
- CPC:ssä maksat liikenteestä, myi se tai ei.
- CPA:ssa maksat vain, kun myynti vahvistetaan, joten kumppani kantaa mediariskin.
- CPA toimii parhaiten, kun tuotetiedot, hinnat ja seuranta ovat kunnossa.
Kaksi tapaa maksaa samasta klikkauksesta
Klikkausperusteisessa mallissa (CPC) maksat aina, kun joku klikkaa mainostasi. Hankintaperusteisessa mallissa (CPA) maksat kiinteän summan tai provision, kun klikkaus muuttuu myynniksi. Liikenne voi olla täsmälleen samaa. Muuttuu se, kuka maksaa, kun se ei konvertoi.
- MÄÄRITELMÄ Vahvistettu myynti
- Tehty tilaus, jota ei ole peruttu tai palautettu sovitun ajan kuluessa. CPA-mallissa laskutetaan vain vahvistetut myynnit.
| CPC | CPA | |
|---|---|---|
| Maksat | Jokaisesta klikkauksesta | Vain vahvistetut myynnit |
| Kuka kantaa mediariskin | Sinä | Kumppanisi |
| Budjetin hallinta | Päiväbudjetit ja hintatarjoukset | Tavoitekustannus per myynti |
| Kustannus per myynti | Vaihtelee viikoittain | Sovittu etukäteen |
Laskelma mallien takana
CPC-mallissa todellinen kustannus per myynti on CPC jaettuna konversioasteella. Se muuttuu aina, kun jompikumpi muuttuu.
| Esimerkki | Hyvä viikko | Huono viikko |
|---|---|---|
| Ostetut klikkaukset | 1.000 | 1.000 |
| Keskimääräinen CPC | 0,50€ | 0,50€ |
| Mediakulut | 500€ | 500€ |
| Konversioaste | 2,0% | 0,8% |
| Myynnit | 20 | 8 |
| Kustannus per myynti CPC:llä | 25€ | 62,50€ |
| Kustannus per myynti 25€ CPA:lla | 25€ | 25€ |
Sama liikenne, sama budjetti, ja huonolla viikolla kustannus per myynti yli kaksinkertaistuu. Sovitulla 25€ CPA:lla kustannuksesi pysyy samana ja kumppani kattaa erotuksen.
Missä riski on
CPC-kampanja voi käyttää koko budjettinsa vähillä tai ilman myyntejä. Riittää, että kilpailija laskee hintoja, varastossa on ongelma, kassa on hidas tai sesonki hiljenee. Maksat silti jokaisesta klikkauksesta. CPA-mallissa kumppani rahoittaa liikenteen ja ansaitsee vain myynnistä, joten se kantaa konvertoimattomien viikkojen kustannuksen.
CPC:llä ostat mahdollisuuden myyntiin. CPA:lla ostat myynnin.
Milloin CPC on yhä järkevä
CPC antaa täyden hallinnan hintatarjouksiin, avainsanoihin ja budjetteihin. Se sopii tiimeille, joilla on omaa osaamista, tuotteille, joiden ostopäätös kestää, tai lanseerauksiin, joissa tavoite on näkyvyys eikä välitön myynti. Se voi olla myös halvempi per myynti, kun konversio on korkea ja vakaa.
Milloin CPA sopii paremmin
- Haluat ennustettavan kustannuksen per myynti kaikilla markkinoilla.
- Et halua rahoittaa mediaa markkinoilla, joita vielä testaat.
- Haluat lisätä kanavan lisäämättä budjettiriskiä.
- Tiimilläsi ei ole aikaa hallita hintatarjouksia markkina kerrallaan.
Miten asetat oikean CPA:n
Lähde katteestasi, älä nykyisistä CPC-tuloksista. Oikea CPA on summa, jonka voit maksaa myynnistä ja saada silti haluamasi voiton.
- Tunne katteesi per tilaus. Keskiostos miinus tuote-, toimitus- ja käsittelykulut.
- Päätä, mitä uusi asiakas on arvoinen. Jos asiakkaat ostavat uudelleen, voit hyväksyä korkeamman CPA:n ensimmäisestä tilauksesta.
- Sovi vahvistuksesta. Määritä palautusaika ja mitkä tilaukset lasketaan vahvistetuiksi.
- Tarkista seuranta. Varmista ennen julkaisua, että jokainen tilaus kohdistuu oikein.
Mitä tarkistaa CPA-sopimuksessa
- Kuinka pitkä vahvistusaika on ja miten palautukset käsitellään.
- Onko CPA kiinteä summa vai prosentti tilauksesta.
- Mitkä markkinat ja tuotekategoriat ovat mukana.
- Miten raportointi toimii ja kuinka usein näet vahvistetut myynnit.
Muut mallit, joihin törmäät
| Malli | Sinä maksat | Kuka kantaa riskin |
|---|---|---|
| CPC | Per klikkaus | Sinä |
| CPM | Per 1.000 näyttökertaa | Sinä |
| CPA (kiinteä) | Kiinteä summa per vahvistettu myynti | Kumppanisi |
| Provisio (CPS) | Prosentti jokaisesta vahvistetusta tilauksesta | Kumppanisi |
| Hybridi | Pieni kiinteä maksu ja CPA | Jaettu |
Kiinteä CPA sopii luetteloihin, joissa tilausten arvot ovat samankaltaisia. Provisio toimii paremmin, kun arvot vaihtelevat paljon, koska kustannus seuraa jokaista tilausta.
Laske suurin CPA:si
| Esimerkkikategoria | Keskiostos | Bruttokate | Maks. CPA nollatulostasolla |
|---|---|---|---|
| Muoti | 80€ | 50% | 40€ |
| Elektroniikka | 300€ | 15% | 45€ |
| Kauneus | 45€ | 60% | 27€ |
| Koti | 150€ | 35% | 52,50€ |
Nollatulostaso on katto, ei tavoite. Aseta CPA sen alle, jotta jokainen vahvistettu myynti tuottaa voittoa toimitus-, palautus- ja maksukulujen jälkeen.
CPA-mallin seurantaan tarvitaan
- Konversiotagi tilausvahvistussivulla, tilauksen tunnisteella ja arvolla.
- Kaksoiskirjausten poisto tilaustunnisteen perusteella, jotta tilausta ei koskaan lasketa kahdesti.
- Peruutus- ja palautussyöte, jotta vain vahvistetut myynnit laskutetaan.
- Selkeä attribuutioikkuna, etukäteen sovittu: kuinka kauan klikkauksen jälkeen myynti lasketaan.
Siirtyminen CPC:stä CPA:han
Kaikkea ei tarvitse vaihtaa kerralla. Monet kauppiaat aloittavat yhdestä markkinasta tai kategoriasta, vertaavat tuloksia ja laajentavat.
- Valitse testin laajuus. Yksi markkina tai joukko kategorioita, joilla kysyntä on vakaa.
- Sovi CPA ja säännöt. Vahvistusaika, palautukset ja raportointi.
- Aja molempia malleja rinnakkain. Pidä omat CPC-kampanjasi, kun CPA-kanava käynnistyy.
- Vertaa kustannusta per myynti ja inkrementaalisuutta. Päätä sitten, mihin kukin malli sopii parhaiten.
Varoitusmerkit CPA-tarjouksessa
- Ei selkeää määritelmää vahvistetulle myynnille.
- Laskutetaan tilauksista, jotka myöhemmin perutaan tai palautetaan.
- Ei pääsyä tilaustason raportointiin.
- Liikenteen lähteitä ei kerrota, tai brändisi nimeen tehdään hintatarjouksia ilman sopimusta.
Jos kanava ei pysty osoittamaan myyvänsä, CPA varmistaa, ettet maksa siitä.
Nopeat vastaukset
Onko CPA kalliimpi per myynti?
Ei välttämättä. CPA sovitaan etukäteen, joten voit asettaa sen tasolle, joka toimii katteillesi.
Voinko käyttää CPA:ta ja CPC:tä samaan aikaan?
Kyllä. Monet kauppiaat pitävät CPC-kampanjansa ja lisäävät CPA:n lisäkanavaksi.
Miten palautukset käsitellään?
Palautettuja tai peruttuja tilauksia ei vahvisteta, joten niitä ei laskuteta.
Kuka asettaa hintatarjoukset CPA-mallissa?
Kumppani, koska se rahoittaa median. Sinä asetat tavoitekustannuksen per myynti.
Onko CPA sama kuin tavoite-CPA-hintastrategia?
Ei. Google Adsin tavoite-CPA on hintatarjoustavoite: maksat edelleen klikkauksesta. CPA-malli tarkoittaa, että maksat vain myynnistä.
Tiedä Euroopan verkkokaupan seuraava muutos ennen kuin se näkyy luvuissasi.
Yksi sähköposti kuukaudessa Google Shoppingista, vertailusivustoista ja tekoälyhausta. Ei roskapostia.
Rekisterinpitäjä: Komparoo. Tarkoitus: uutiskirjeen lähettäminen. Voit perua tilauksen tai käyttää oikeuksiasi milloin tahansa. Lisää tietosuojakäytännön.
Lähteet: Komparoo. Esimerkin luvut ovat havainnollistavia, Google Ads -ohjeet (tavoite-CPA-hintatarjoukset).
